Aviso de privacidad de Universidad ESDIE

Para visitantes del sitio web y prospectos
Última actualización: 6 de octubre de 2026.

1. Responsable y alcance

Escuela Superior de Desarrollo e Innovación Empresarial, Universidad ESDIE (en adelante, «ESDIE»), con domicilio en Dinamarca 48, colonia Juárez, alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México, es responsable del tratamiento de los datos personales descritos en este aviso. Nuestro sitio es esdie.edu.mx y nuestro correo para solicitudes de privacidad es contacto@esdie.edu.mx.

Este aviso comprende la navegación por el sitio y los datos que proporcionas al solicitar información sobre programas, becas, visitas o admisiones. Los trámites de inscripción, expedientes académicos, relaciones laborales y actividades de exalumnos requieren información de privacidad acorde con esos procesos; este aviso no autoriza por sí solo esos tratamientos adicionales.

2. Datos que tratamos

Contacto: nombre, teléfono y correo electrónico que ingresas en nuestros formularios o proporcionas durante la atención de tu solicitud.
Interés educativo: programa, nivel, modalidad, preparatoria, curso o posgrado de interés, y la información que compartes para recibir orientación.
Origen de la solicitud: formulario utilizado, página desde la que contactas y parámetros de campaña presentes en la dirección web, como fuente, medio y campaña (UTM).
Navegación: dirección IP, información del navegador y dispositivo, páginas visitadas, referencias de origen, identificadores de cookies e interacciones con el sitio, según las herramientas activadas y tu elección de consentimiento.
Preferencias: categorías de cookies aceptadas o rechazadas y datos técnicos necesarios para recordar esa elección.

Los formularios generales de contacto no solicitan datos personales sensibles. Evita incluir información de salud, documentos de identidad, datos bancarios u otros datos sensibles en campos de texto libre. Si un trámite requiere información adicional, deberá informarse su finalidad y recabarse el consentimiento que corresponda.

3. Para qué utilizamos tus datos

Atención de tu solicitud: responder consultas, orientarte sobre la oferta educativa, becas y admisiones, dar seguimiento a la información que pides, y comunicarnos contigo por teléfono, correo o WhatsApp cuando corresponda a esa solicitud. También utilizamos datos técnicos para operar el sitio, protegerlo y recordar tus preferencias de privacidad.

Finalidades opcionales: enviarte publicidad o promociones adicionales, realizar prospección comercial, medir visitas y campañas, analizar interacciones y personalizar publicidad. Puedes oponerte a estas finalidades sin que ello impida recibir la información educativa que solicitas.

Solicitar información no equivale a aceptar todas las cookies. Asimismo, aceptar cookies no constituye por sí solo autorización para cualquier uso posterior de tus datos de contacto. Para dejar de recibir publicidad, escribe a contacto@esdie.edu.mx con el asunto «Baja de publicidad» e indica el correo o teléfono sobre el que solicitas la baja.

4. Cookies, píxeles y tecnologías similares

El sitio utiliza un panel con las opciones Aceptar todas, Rechazar opcionales y Configurar. Las categorías opcionales permanecen desactivadas hasta que las aceptas.

Necesarias: permiten funciones técnicas del sitio y recordar tu elección. No se utilizan como autorización para publicidad.
Analítica: herramientas como Microsoft Clarity permiten analizar visitas e interacciones, incluidos clics y desplazamientos, para entender el uso de las páginas. Las herramientas de medición del alojamiento y otros servicios identificados se controlan en esta categoría.
Publicidad: Meta Pixel y TikTok Pixel permiten medir campañas y conversiones y apoyar la personalización de anuncios.
Google: el contenedor actual de Google Tag Manager incluye etiquetas de analítica y publicidad, entre ellas Google Analytics y Google Ads. Por esa configuración, se activa únicamente cuando aceptas tanto Analítica como Publicidad.

Puedes modificar o retirar tu elección en cualquier momento desde «Configurar cookies», al pie de la página. El panel desaparece al guardar la elección. Esta preferencia se recuerda durante un máximo de 180 días en ese navegador, salvo que borres sus cookies o sea necesario volver a solicitar consentimiento.

Al retirar el permiso se bloquean las nuevas cargas correspondientes y se eliminan las cookies propias conocidas que controla la integración; puede recargarse la página para detener las etiquetas ya activadas. ESDIE no puede borrar desde su dominio las cookies guardadas por otros sitios. También puedes administrarlas desde tu navegador. Retirar el consentimiento no deshace los tratamientos realizados previamente.

5. Formularios, proveedores y comunicación de datos

Para alojar el sitio utilizamos GoDaddy. La atención digital de solicitudes incluye Google Apps Script y Google Sheets para recibir y organizar la información, y Zapier para canalizar datos entre herramientas de seguimiento. Al elegir continuar por WhatsApp, la comunicación se realiza mediante ese servicio de Meta. Las herramientas de Google, Meta, TikTok y Microsoft utilizadas para medición y publicidad se describen en la sección anterior.

Estos servicios pueden implicar procesamiento de información fuera de México, según su operación. El tratamiento por un proveedor que actúa por cuenta de ESDIE se distingue de una transferencia a un tercero que utiliza datos para sus propias finalidades. La función de cada proveedor depende del servicio y de la relación aplicable; el uso de una plataforma no constituye autorización general para compartir datos.

Las transferencias se sujetarán a la legislación aplicable. Cuando una transferencia requiera tu consentimiento, se te informará de su destinatario y finalidad y se recabará ese consentimiento. Si contactas directamente con una plataforma externa, consulta también su aviso de privacidad.

6. Conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender las finalidades aplicables y cumplir obligaciones legales o responsabilidades pendientes. Cuando dejen de ser necesarios, procederá su bloqueo y supresión conforme a la legislación. Puedes solicitar información sobre la conservación de tus datos mediante el contacto de privacidad. El plazo de 180 días del panel corresponde a la preferencia de cookies, no al expediente de un prospecto.

7. Derechos ARCO

Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos escribiendo a contacto@esdie.edu.mx, o presencialmente en Dinamarca 48, colonia Juárez, alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México, de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 horas.

Incluye tu nombre, un medio para responderte, la petición que deseas realizar y la información que facilite localizar tus datos. Deberás acreditar tu identidad y, cuando corresponda, la representación. Para rectificación, indica las correcciones y aporta su sustento.

La determinación se comunicará en un máximo de 20 días hábiles desde la recepción de la solicitud. Si procede, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a la comunicación. Los plazos podrán ampliarse una vez por un periodo igual cuando exista justificación legal.

Contacto institucional publicado para el trámite: Gerardo Fuentes, Director de Plantel, gerardo.fuentes@esdie.edu.mx.

8. Revocación y limitación del uso

Puedes solicitar la revocación de tu consentimiento o limitar el uso o divulgación de tus datos a través del contacto y procedimiento de la sección 7. Para publicidad adicional basta iniciar la solicitud de baja indicada en la sección 3; para cookies utiliza el panel de la sección 4. Podrá conservarse información cuando exista una obligación legal, sin usarla para las finalidades opcionales rechazadas.

9. Personas menores de edad

Si eres menor de edad, solicita el acompañamiento de tu madre, padre o tutor al proporcionar datos o realizar trámites. La participación de una persona menor no sustituye la intervención de su representante cuando legalmente corresponda. Evita proporcionar datos de otras personas sin contar con la autorización pertinente.

10. Cambios al aviso

Las actualizaciones se publicarán en esta misma dirección: esdie.edu.mx/aviso-de-privacidad/, con su fecha de modificación. Cuando un cambio requiera información adicional o un nuevo consentimiento, se realizará el procedimiento correspondiente antes de aplicar ese tratamiento. La publicación de una versión nueva no sustituye el consentimiento que sea necesario.